Разработка CRM-систем под ключ

Кастомные CRM под ваши бизнес-процессы, а не типовые коробочные решения. Управление сделками, клиентами, складом, финансами, маркетингом — в одной системе, заточенной именно под ваш рабочий флоу. От 800 тыс ₽, MVP за 2-4 недели, production за 2-3 месяца.

Оставить заявку

Когда стоит делать кастомную CRM

Типовые CRM (Bitrix24, amoCRM, Salesforce) подходят для 70% компаний — там стандартные воронки, стандартный учёт, стандартные отчёты. Но если ваш бизнес-процесс не помещается в коробочную модель — попытка адаптировать типовую CRM обычно заканчивается неработающими «костылями», за которые всё равно приходится доплачивать.

Кастомная CRM имеет смысл когда:

У вас нестандартная воронка с 15+ этапами и условной логикой переходов
Требуются интеграции с 10+ внешними сервисами, для которых нет готовых коннекторов в коробочных CRM
Нужны собственные расчёты: себестоимость, маржа, комиссии, бонусы, скоринг — которые типовые CRM не умеют
Сотрудников 50+, и каждая копейка за лицензии типовой CRM превращается в миллионы в год
Требуется on-premise размещение (данные не должны покидать контур компании)
Нужна скорость работы с большими объёмами данных (сотни тысяч сделок, десятки миллионов записей)

Что входит в стандартный CRM-проект

Дашборд с KPI

Real-time отчёты по выручке, конверсии, среднему чеку, активности менеджеров. Визуализация через Chart.js или D3.

Воронка продаж

Kanban-доска сделок с drag-and-drop, автоматическими триггерами при смене этапа, напоминаниями.

Управление клиентами

База контактов с историей взаимодействий, сегментацией, тегами, фильтрами, массовыми действиями.

Склад и логистика

Учёт остатков, резервирование, инвентаризация, интеграция с WMS и курьерскими службами.

Финансовый модуль

Счета, акты, платежи, финансовая аналитика, интеграция с 1С, банковскими API, эквайрингом.

Роли и права

Гибкая ролевая модель: суперадмин, руководитель отдела, менеджер, аналитик, наблюдатель. Детальное разграничение доступа.

PDF-отчёты

Автоматическая генерация договоров, счетов, актов, коммерческих предложений с брендированием клиента (PDFKit).

Уведомления

Telegram, SMS, email — триггеры по событиям, рассылки, отчёты для руководителей.

Технологический стек

Подбираем стек под задачу, но наш стандартный CRM-сетап — это:

Node.js / TypeScript PostgreSQL Redis (кэш + очереди) React / Vue WebSocket (real-time) Docker + CI/CD nginx Prometheus + Grafana Sentry S3-совместимое хранилище

Сроки и стоимость

Ориентировочные диапазоны цен на CRM-проекты в зависимости от сложности. Точная стоимость фиксируется в коммерческом предложении после изучения ТЗ.

Быстрый старт

250 – 600 тыс ₽

срок 3-5 недель

мини-CRM, 2-3 модуля: сделки + клиенты + простая воронка

Базовая CRM

800 тыс – 1.5 млн ₽

срок 2-3 месяца

5-6 модулей, 3-5 интеграций, роли

Расширенная CRM

1.5 – 3 млн ₽

срок 3-5 месяцев

10+ модулей, сложная логика, ~10 интеграций, PDF-отчёты

Enterprise CRM

5 – 15 млн ₽

срок 5-12 месяцев

15+ модулей, нестандартные расчёты, multi-tenant, on-premise

Оставьте заявку — ответим в течение 2 часов с предварительной оценкой.

Что влияет на стоимость

Финальная цена зависит от нескольких факторов. Вот на что обратить внимание при планировании бюджета:

Количество модулей и функций — от 2 до 20+. Каждый дополнительный модуль добавляет 100-300 тыс ₽ к стоимости
Сложность бизнес-логики — типовые воронки дешевле, нестандартные расчёты себестоимости/комиссий/скоринга увеличивают стоимость
Интеграции с внешними системами — 1С, эквайринг, SMS-шлюзы, мессенджеры, почтовые сервисы: каждая +50-200 тыс ₽
Миграция данных из существующих систем (Excel, Bitrix24, amoCRM) — +100-500 тыс ₽ в зависимости от объёма и качества данных
Роли и права доступа — простая модель «админ-менеджер» дешевле, чем детальная иерархия с 10+ ролями и гибкими правами
Дизайн — готовый шаблон vs кастомный UI от Figma-макета с пиксель-перфект реализацией
Мобильная версия / PWA — отдельно от веб-версии или адаптивная
Срочность — проекты со сроком до 1 месяца идут с приоритетом и надбавкой +30-40%
Хостинг и поддержка — cloud vs on-premise, объём данных, SLA 99.5% vs 99.9%

Для стартапов и личных проектов — скидка 15-25% от указанных цен.

Почему КВАНТ — для CRM

15+ CRM-проектов в production, включая АвтоЭкспресс — CRM для автосервиса с 18 000+ клиентов
Инженерная культура — code review на каждый PR, автотесты, staging перед production, 0 багов за 3 месяца
Прямая коммуникация с техлидом проекта, без менеджеров-посредников
Полный цикл от ТЗ до поддержки 24/7 с SLA 99.9% uptime
NDA по умолчанию — 82 из 86 наших проектов под соглашением о неразглашении

Готовы обсудить CRM-проект?

Расскажите о задаче — ответим в течение 2 часов с предварительной оценкой сроков и архитектуры.

Оставить заявку